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감사편지

제목

전문가 다운 깔끔한 일처리

작성자
구리시 인창동
작성일
2015.09.10
첨부파일0
추천수
0
조회수
858
내용
(2012-12-05 22:26)  
전문가 다운 깔끔한 일처리 
아랫층 베란다 천정에서 물이 떨어지는 현상이 있어, 이곳 저곳 알아본 후 누수콜에 요청
일요일에 손실장님과 팀장님 한 분이 방문해 주셨는데, 이미 아랫층 현장을 확인 하고 오셨음.
 
찾아낸 원인은 보일러 드레인에서 물이 새는 간단한 것 이었지만, 
전반적인 환경을 면밀히 진단해 주신 후, 정성스런 처리를 해 주셨고.
무엇을 어떻게 검사했는지, 향후 문제가 될 만한 사항은 어떤 것이 있는지 등
궁금할 만한 사항을 묻기도 전에 친절히 설명해 주심.
 
누수관련 해서 인터넷 검색해 보면 업체에 바가지를 쓰는 경우가 많은 듯 한데,
누수콜에서는 안심하셔도 될 듯. 매우 신뢰성이 높은 업체임.
 
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.전문가 다운 깔끔한 일처리 
안녕 하세요.
 
아랫집의 누수는 당연히 멈추었고 관리실에서 환불받으셨을것입니다.
 
관리실에서 전화가와서 이것 저것 물어보더군요.
 
누수검사한 그대로 알려드렸습니다.

난방 퇴수 강관 15mm 플러그(메꾸라) 를 해체후 조립과정에서 테프론 테이프도 감지않고 그냥
체결함으로써 발생했으니 관리기사의 실수지요.
 
소장님에게 전화왔을때 물에 관계된 모든것을 만질때는 기사분들에게 주지시키라고 말씀은
드렸습니다.
 
물에 관계된 모든것은 비록 간단하고 아무것도 아닌것 같지만 전문성을 요구합니다.
 
방문시 견적은 (상황이나 난이도에 따라서 다름) 내고 방문하였지만 큰일이 아니니 거기에 맞게
비용발생이 되었구요.
 
집안에서 발생되는 단 한방울의 물도 누수의 요인이 될수있으니 가끔 확인을 하시는것도 생활의
지혜랄수 있습니다.
 
이번 겨울은 혹한이 있다니 동파에 유의하시기 바랍니다.
 
감사 합니다.

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