질문과 답변(신)
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아파트 15층에 저희는 14층이구요.
4월달에 거실과 주방 사이 천장 집 한가운데 천장이 새기 시작했습니다.
처음에 관리사무실은 95%스프링쿨러라고 물을 잠궈 주시고 가셨구요.
그후 아파트 관리 사무소에서 보내준 업체에서 오셨는데.
물이 말라버렸습니다.
그 업체는 스프링 쿨러가 아닌가 보다고..지금을 물이 말라서 찾을수가 없다고 하셨구요.
한참뒤 우연인지.. 비가 온후 또 새기 시작했고요..
그럼 원인은 누수일수있어서 윗집 주인분에게 연락해서 업체분이 혼자 오셨는데..
결국 미세하게 물이 새어서 못찾겠다...돌아가셨네요..
주인분이 부른 다른업체가 또 왔는데... 누수가 아닐수도 있다고 말랐다 샜다 하니까..
방수일수도 있다고 하시면서 확실한건 모르니까..기다려보자고 물이 마르면 방수일 확률이 높다고 하셨구요.
또 관리실은 딴소리입니다.
15층도 아닌데, 방수가아닐꺼다. 아주 적은확률 이지만 얘기하시면서 스프링쿨러일수도 있다고
물이 새면 관리실에 연락을 달라십니다.
혹시 관리실이나 윗집이나 등떠밀듯 확실하지 않다고만 하고
토스를 계속 하게 된다면 저희는 어떻게 하는게.. 좋은 방향일지..상담 드려요~~
안녕 하세요.
누수 스트레스 많이 받습니다.
유선상으로 상담해드린대로 방문시 윗집의 협조는 필수이며 윗집도 문제가있으면
누수공사를 해준다는 마음이 있어야됩니다.
공용부분의 문제는 윗집을 종합적으로 누수검사후 판단할 문제입니다.
조율하시고 전화주시면 방문은 가능합니다.
감사합니다.
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